موظف خدمة عملاء بشركة تقنية معلومات
المهام و المهارات المطلوبة: –
- التركيز على العملاء والقدرة على التعامل مع الشخصيات المختلفة.
- التواصل مع العملاء عن طريق تطبيقات المراسلة ومواقع التواصل ( واتس اب، انستجرام،( فيسبوك).
- التعامل مع الاستفسارات و الطلبات بصورة احترافية.
- القدرة على القيام بمهام متعددة والقدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت. – اجادة عملية تقديم الحلول بشكل مناسب لاكتساب رضا العملاء.
- سرعة الادراك و التركيز العالي وفهم احتياجات العميل.
- تحمل ضغوطات العمل.
الشروط و المتطلبات: –
- دوام كامل 8 ساعات من مقر الشركة ( المعمورة تقاطع الستين مع شارع جوبا) الخبرة السابقة في العمل في وظيفة خدمة العملاء.
- الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء CRM
- إجادة التعامل مع برامج الاوفيس
السكن ( المعمورة، اركويت، الجريف، الطائف) للتقديم ارسل السيرة الذاتي عبر واتس اب: 0920111105 إيميل : [email protected]